Lançado Adianti Framework 7.6!
Clique aqui para saber mais
menu

Notícias

php, suporte, sistema de tickets, solicitação de mudanças, sistema de chamados, brasfumoAdianti desenvolve sistema de gestão de chamados para Brasfumo
date_range
01
Dez
2008
Mais um projeto foi finalizado pela Adianti e agora entra em fase de manutenção. Foi concluído, após projeto e desenvolvimento em aproximadamente seis meses, o novo projeto de gerenciamento de incidentes de TI, de codinome "girinus". O novo sistema permitirá aos colaboradores da Brasfumo realizarem registros de incidentes de TI relacionados à hardware e software. Por outro lado, os profissionais de TI terão um moderno sistema Web para realizarem a administração dos registros de incidência, atribuição e registro de tarefas, finalização com envio de notificações por e-mail. Além disso, o sistema permitirá ao gestor emitir relatórios completos com horas trabalhadas, relatório de progresso dos trabalhos (com gráficos), além de relatórios de custos por centros de custo, dentre outros. O sistema também permitirá o registro de inventário e reservas de equipamentos de informática.